על פי התפישה המרכזית בתורת "המצוינות הבטוחה":
- תאונה היא תוצר של התנהגות לא בטוחה של עובד.
- התנהגות לא בטוחה של עובד, משקפת בעיקר את התנהלות החברה.
בין ההתנהגות הלא בטוחה של העובד ובין אחריות הארגון לתרבות המצוינות ובטיחות, מתקיימת תוכנית כוכבי הבטיחות.
התוכנית מבוססת על 3 קבוצות של ערכים (סט של ערכים הוא זה המגדיר תרבות וחברה).
שלוש קבוצות הערכים נועדו לאפשר ולחזק את השינוי התרבותי המתבקש.
- קבוצת הערכים הראשונה עוסקת בתודעת העובד והמנהל. בקו האחרון לפני שמתרחשת תאונה, במקום בו כבר אין השגחה, אין אכיפה ורק תודעת העובד או מי שלידו, יכולה לעצור את ההתדרדרות.
- קבוצת הערכים השנייה, מכילה סט של שגרות, החל מיומו הראשון של העובד באתר הבנייה ולאורך כל יום עבודה. השגרות בקבוצה זו מובילות למוכנות מלאה של כל העובדים והמנהלים באתר, מאפסות ומרעננות את תודעת העובדים עד לרגע תחילת העבודה ובמהלכה.
- קבוצת הערכים השלישית, מפתחת את האקלים התרבותי בחברה, אקלים שמאפשר גם לעובד שחולף לשעות ספורות באתר, לפעול על פי מדיניות וערכי החברה.
לכל ערך מוגדרות דרכי יישום והטמעה, מדידות, המאפשרות הבנה ויישום וכן בחינה מתמשכת של רמת ההטמעה בחברה כולה תחת תפישת הבקרה, תפישה המהווה עמוד יסוד בעולם של מצוינות.
