על פי מפת שינויי התפישה עליה מבוססת תוכנית כוכבי הבטיחות, רוב אירועי הבטיחות הם תוצר של התנהגות לא בטוחה של עובד.
התנהגות לא בטוחה של עובד – היא תוצר של הנסיבות בסביבת העבודה שלו.
הנסיבות בסביבת העבודה, הן תוצר של ערכי החברה ויישומן ושם טמונות סיבות השורש.
ניתוח ולימוד משו'ב (מוכנות שליטה ובקרה) שמהווה את מרכז הכובד של זכאות החברה לכוכב בטיחות שני, מוביל את החברה לניתוח שיטתי של הנסיבות בסביבת העבודה על סמך הציפייה ליישום ערכי תוכנית הכוכבים, כפי שמפורטים במסמכי העזר של תוכנית הכוכבים.
ניתוח הנסיבות מאפשר הצבעה על ליקויים נסיבתיים – קרי יישום חסר או חלקי של ערכי התוכנית, השגרות והכלים שבה.
תוכנית כוכבי הבטיחות מבוססת על שלוש קבוצות ערכים: ערכי הליבה שמסייעים לעובד לזהות אצל עצמו או חברו התנהגות לא בטוחה, קבוצה של שגרות אשר מזכירות לעובד לאורך כל היום את אותם ערכי ליבה. הקבוצה השלישית יוצרת אקלים תרבותי תומך ומחזק לשגרות ולאפקטיביות ערכי הליבה. כל התנהגות לא בטוחה יש לבחון על פני כל הערכים ואת הסיבה (והפתרון) למצוא בהתנהלות הנהלת החברה.
על פי מודל "סיבה לנסיבה", התוצר של למידת הנסיבות בסביבת העבודה, מוביל לשני תהליכים חשובים:
- תיקון מיידי של הנסיבות, ברמה פרסונלית של המעורבים באירוע בטיחות וברמת ניהול האתר.
- הצבעה על ערכי תוכנית הכוכבים אשר משפיעים על הנסיבות וקביעת תוכנית עבודה ממוקדת לשיפורם לכל רוחב החברה.
עוצמת מודל "סיבה לנסיבה" ויישומו בתהליך של "ניתוח ולימוד משו'ב", באה לידי ביטוי במניעה של תאונות רבות בתחומי עבודה שונים, על סמך אירוע בטיחות בודד.
