אני רוצה לשתף במסקנותיי לאחר הסמכה ראשונה לכוכב שני (כשמאחוריי מספר הסמכות לכוכב ראשון).

לאחר שלמדו מנהלי החברה את התורה בכוכב הראשון, מגיע הכוכב השני שהוא למעשה "מראת המצויינות" של החברה. במהלך תהליך ההסמכה, הם מתחילים להבין את הפערים בין הערך של התוכנית, לבין המצוי אצלם הלכה למעשה בחברה. תהליך זה, של התבוננות פנימה בעזרת משקפי ח"י הערכים, מביא אותם להבנה עמוקה של מהות הערך ואלי חשוב מכך, איפה נקודות הכשל שלהם ובהתאם לכך מה עליהם לעשות בכדי להשתפר. ואם בשיפור מתמיד עסקינן, מה שנותר הוא לקיים תחקירי מוכנות באופן שותף..

הלמידה בכוכב ראשון מפגישה לראשונה את מנהלי החברה עם תפישה שונה מאוד מהמוכר להם. היא לא קלה לעיכול והיישום בשטח מוגבל לשני אתרים וגם הוא אינו טרוויאלי אולם אין דרכי קיצור ולא ניתן לדלג על שלב הלימוד הזה. או אז, מגיע הכוכב השני שכאמור מניח "מראת מצויינות" אל מול מנהלי החברה שבעזרתה הם יכולים להתבונן בעצמם, להבין את הפערים בין הרצוי לצמוי ובסופו של תהליך למצוא דרכים, המתאימות להם, לשיפור. 

הכוכב השני מהווה קפיצה דראמתית בהבנה והיישום של תכנית כוכבי הבטיחות. יש להקפיד לעבוד בצורה מסודרת וסדורה בעזרת טופס "תחקיר מוכנות" ולא לשכח, לאחר כתיבת המסקנות לודא שכותבים תוכנית יישום הלכה למעשה, ממנים אחראי, ויוצרים דרך לבקרה שותפת שאכן ההחלטה מיושמת בשטח.

וכמו שנאמר (ע"י חכם ממני): עוברים מעולם ה"מה" לעולם ה"איך" (תודה מתי...)